Dorazil mi poškozený nebo nekvalitní produkt. Co mám dělat?

Pokud ti produkt dorazil poškozený nebo neodpovídá požadované kvalitě, nabízíme jeho výměnu. Tato záruka platí po dobu trvanlivosti uvedené na obalu produktu.

Při nákupu online:

Při nákupu v kamenné prodejně:

  • Navštiv prodejnu, kde jsi produkt zakoupil/a, a požádej o výměnu. Produkt a účtenku vezmi s sebou.

Při nákupu prostřednictvím hostesky:

  • Vyplň prosím formulář pro uplatnění práv ze záruky (prodej přes hostesku) a zašli jej spolu se zakoupeným produktem poštou na adresu: Noe’s, s. r. o., Mezi Vodami 1895/17, 143 00 Praha 4 – Modřany.

Pokud máš jakékoli dotazy, naše zákaznická podpora je tu pro tebe na čísle 800 88 55 22

(Po–Pá: 8:00–22:00, So–Ne: 9:00–18:00).