Zásady ochrany osobních údajů

1. Zásady ochrany osobních údajů 

V těchto zásadách týkajících se ochrany osobních údajů naleznete informace o zpracování vašich osobních údajů v rámci registrace na webových stránkách www.nordicspirit.com/cs-cz (dále zde uváděné jako „Webové stránky“) a dalších systémů, za které jsme odpovědní (dále také jako „platformy“), např. OneTrust, Ploom Leads Collection Application, Return Management Application, Consumer Care ticketingtool, CDP atd., které provozuje společnost 

JT International spol. s. r.o. (dále jen „JTI“, „my“, „nás“, „naše“) 

se sídlem Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4, 

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, část C, vložka 1537, 

IČ: 17047587, 

která je oprávněna uplatňovat vlastnická práva k Webovým stránkám a která je správcem Vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje rovněž spravují a zpracovávají Squadro s.r.o., se sídlem Tusarova 1462/16, Holešovice, 170 00 Praha, IČO: 24839213, jakož i poskytovatel péče o zákazníky Concentrix International Europe B.V.sídlem Kabelweg 43, 1014 BA, Amsterdam, Holandsko a maloobchodní prodejci (viz seznam maloobchodních prodejců v Příloze 1).

Prodejcem zboží je společnost Squadro s.r.o., se sídlem Tusarova 1462/16, Holešovice, 170 00 Praha, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 179156, IČ:24839213 

Adresa provozovny: Malešická 2910/22d, 130 00 Praha 3 

2. Rozsah těchto zásad ochrany osobních údajů 

Tyto zásady ochrany osobních údajů řeší, jak dodržujeme právní normy v případech, kdy používáme osobní údaje zákazníků využívajících naše produkty a služby a jiných osob, včetně návštěvníků Webových stránek, online platforem, systémů a aplikací, za které jsme odpovědní (naše platformy), a akreditovaných uživatelů našich platforem (např. odborníků pověřených agenturami, se kterými máme smlouvu). 

Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů spolu se všemi dokumenty nebo informacemi, které Vám případně poskytneme v souvislosti se specifickými iniciativami a aktivitami, které podnikáme. 

Dotazy, komentáře a požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů a Vašich osobních údajů, které zpracováváme, jsou vítány a můžete nás kontaktovat prostřednictvím formuláře „Kontaktujte nás“ na Webových stránkách.  

3. Vaše povinnost informovat nás o změnách 

Je velmi důležité, aby Vaše osobní údaje, které u nás uchováváme, byly přesné a aktuální. Informujte nás prosím v případě, že se Vaše osobní údaje v průběhu našeho vzájemného vztahu změní. 

4. Informace, které můžeme shromažďovat 

Abychom Vám mohli poskytovat služby a produkty, které požadujete, plnit naše právní povinnosti a provádět obchodní operace, které jsou podrobně uvedeny v části 8 těchto zásad ochrany osobních údajů, můžeme používat níže uvedené kategorie osobních údajů: 

  • Celé jméno 
  • Věk 
  • Kontaktní údaje (např. adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo) 
  • Informace týkající se našich produktů/služeb, které jste si zakoupili nebo využili, včetně informací o Vašem účtu, historii nákupů, objednávkách, zákaznické zpětné vazbě, průzkumech trhu a dalších údajích v souvislosti s prodejem 
  • Podrobné údaje o Vaší interakci s námi, včetně servisních zpráv, telefonních hovorů a poznámek o Vaší komunikaci a konverzaci s námi 
  • Podrobné údaje o Vaší návštěvě v maloobchodní prodejně nebo na určité akci, jak často jste ji navštívili, které oblasti jste navštívili a jak dlouho, a jaké nákupy jste uskutečnili 
  • Osobní preference a zvyklosti týkající se produktů a služeb, které poskytujeme 
  • Technické informace o používání našich platforem a zákaznické péče, včetně času a délky používání, adresy internetového protokolu (IP adresy) používané k připojení Vašeho zařízení k internetu, Vašich přihlašovacích údajů, typu a verze prohlížeče, nastaveného časového pásma, údajů o návštěvnosti webu, typů a verzí pluginů prohlížeče, operačních systémů a platforem a informací o používání cookies a sledovacích technologií. Cookies, které jsou nezbytné, budou vždy zapnuty a máte rovněž možnost povolit další cookies. 
  • Marketingové a komunikační informace, včetně marketingových preferencí týkajících se přijímání marketingové komunikace od JTI a/nebo třetích stran 
  • Marketingové a komunikační informace včetně marketingových preferencí týkajících se marketingové komunikace JTI a členství ve věrnostním programu a/nebo marketingové komunikace třetích stran 

Rádi bychom Vás ujistili, že informace týkající se Vašich financí a platebních karet, které na našich platformách poskytujete, neukládáme ani k nim nemáme přístup. Využíváme služby důvěryhodných třetích stran, které Vaše platby zpracovávají, a proto nemáme přístup k Vašim finančním údajům ani k údajům o platebních kartách. 

5. Kde získáváme Vaše osobní údaje 

Informace týkající se Vaší osoby nám můžete poskytnout různými způsoby, včetně případů, kdy: 

  • se registrujete jako člen naší databáze (např. v rámci řízení vztahů se zákazníky) osobně nebo online; 
  • se registrujete přímo u nás v rámci účasti na našich obchodních iniciativách a aktivitách (např. průzkumy, propagace, soutěže, kampaně, lokální testování, obchodní nástroje apod.) osobně nebo online; 
  • používáte naše platformy; 
  • vyplňujete formuláře na Webových stránkách a na partnerských platformách; 
  • u nás zaregistrujete své zařízení; 
  • se registrujete k zasílání e-mailových upozornění nebo marketingové komunikace (tam, kde je to ze zákona přípustné); 
  • se účastníte akcí, které organizujeme; nebo 
  • s námi komunikujete prostřednictvím platforem zákaznické péče (např. kontaktní formulář, chat), telefonicky, e-mailem, na sociálních sítích apod. To zahrnuje informace, které poskytujete při registraci k používání našich platforem, při přihlášení k využívání námi poskytovaných služeb, při vyhledávání produktů, uskutečnění objednávky na našich platformách, účasti v soutěži nebo průzkumu a při nahlášení problému vyskytujícího se na našich platformách. 

6. Z jakých jiných zdrojů získáváme Vaše osobní údaje 

Stejně jako získáváme osobní údaje přímo od Vás, můžeme Vaše osobní údaje rovněž shromažďovat nepřímo, a to následujícími způsoby: 

  • získáváme informace od poskytovatelů našich platforem a s nimi souvisejících třetích stran. Můžeme získávat informace o Vás, když použijete některou z dalších platforem, na kterých působíme, nebo využijete jiné služby, které poskytujeme; 
  • úzce spolupracujeme také s dalšími třetími stranami (včetně např. jiných společností ze skupiny JTI, poskytovatelů hostingu, poskytovatelů platebních služeb, poskytovatelů doručování, maloobchodních prodejců, poskytovatelů zákaznické péče, produktových asistentů, poskytovatelů věrnostních a recenzních platforem, poskytovatelů informačních služeb, poskytovatelů ověřování věku, organizátorů akcí, poskytovatelů zákaznické zpětné vazby, subdodavatelů technických, platebních a doručovacích služeb, poskytovatelů analytických služeb, poskytovatelů informací o vyhledávání a úvěrových referenčních agentur) a informace o Vás můžeme získávat od těchto subjektů; 
  • informace o Vašich nákupech, preferencích a účasti na našich iniciativách a aktivitách (např. průzkumy, propagace, kampaně, soutěže, lokální testování) poskytované naší sítí důvěryhodných agentů, zákazníků a partnerů, včetně informací z akcí organizovaných našimi obchodními partnery, maloobchodními prodejnami a agenty, se kterými komunikujete online nebo offline. 

Tyto informace můžeme kombinovat s informacemi, které nám poskytnete, a s informacemi, které o Vás shromáždíme. Tyto informace a jejich kombinace můžeme využívat pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů (v závislosti na typu získaných informací). 

Pokud jste své osobní údaje poskytli marketingovým agenturám a při jejich poskytnutí jste souhlasili s tím, že můžete být kontaktováni třetími stranami s informacemi a produkty, které jsou pro Vás relevantní, můžeme Vás kontaktovat, pokud k tomu budeme mít oprávněný zájem. 

7. Informace, které od Vás získáme jako součást procesu ověřování věku 

Máme zákonnou povinnost ověřit Váš věk. Budete proto požádáni o dokončení procesu ověřování věku, který pro nás zajišťuje třetí strana – náš poskytovatel e-commerce služeb Squadro s.r.o., naše doručovatelská společnost nebo kterákoli maloobchodní prodejna, která prodává naše produkty – aby bylo spolehlivě ověřeno, že jste dosáhli minimálního věku 18 let, než si budete moci objednat některý z našich produktů. 

Při doručení objednaných produktů nebudeme ověřovat Vaše datum narození, ale požádáme Vás o předložení platného dokladu totožnosti s fotografií, abychom mohli ověřit Váš věk. 

V případech, kdy jsme povinni shromažďovat osobní údaje na základě zákona nebo podmínek smlouvy, kterou s Vámi máme nebo se ji snažíme uzavřít, a z Vaší strany nebudou požadované údaje poskytnuty, je možné, že nebudeme schopni plnit smlouvu (např. dodat Vám zboží nebo poskytnout služby). V takovém případě můžeme být nuceni zrušit poskytnutí produktu nebo služby, přičemž Vás o této skutečnosti budeme vždy v daném okamžiku informovat. 

8. Zákonné důvody a účely, pro které Vaše informace využíváme 

Vaše údaje budeme používat pouze v případech, kdy nám to umožňuje zákon. Nejčastěji budeme Vaše údaje používat tehdy, kdy je to stanoveno právními předpisy. Konkrétně zejména v případech: 

  • kdy je nezbytné zajistit plnění smlouvy, kterou se s Vámi chystáme uzavřít nebo kterou jsme již uzavřeli; 
  • kdy je nezbytné zajistit soulad s právními a regulačními požadavky; 
  • kdy je to nezbytné z důvodu našich oprávněných zájmů (nebo oprávněných zájmů třetí strany) a Vaše zájmy ani základní práva a svobody nad těmito zájmy nepřevažují. Pokud si přejete další informace o tom, jak posuzujeme oprávněné zájmy ve vztahu k možnému dopadu na Vás, kontaktujte nás prosím; 
  • kdy od Vás požadujeme souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů. 

Výše uvedená odůvodnění používání Vašich osobních údajů jsou označována jako „zákonné důvody“. Vezměte prosím na vědomí, že Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě více než jednoho zákonného důvodu, a to v závislosti na konkrétním účelu, pro který Vaše osobní údaje používáme. Pokud potřebujete podrobné informace o konkrétním zákonném důvodu, který je základem pro zpracování Vašich osobních údajů v případech, kdy se uplatňuje více než jeden z důvodů uvedených v tabulce níže, kontaktujte nás prosím. 

Rádi bychom Vás ujistili, že nepoužíváme žádné automatizované rozhodování. 

Účel zpracování 

Právní základ / zákonný důvod zpracování údajů 

Zpracování Vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění naší zákonné povinnosti, která nám ukládá ověřit Váš věk a umožnit prodej produktů s věkovým omezením pouze dospělým osobám. 

Být v souladu se zákonnými nebo regulačními požadavky. 

Osobní údaje používáme ke zpracování a plnění našich smluvních závazků vůči Vám jako kupujícímu našich produktů, včetně plnění objednávek, zasílání účetních dokladů, zpracování plateb a poskytování záručních služeb. 

Zajistit plnění smlouvy, kterou se s Vámi chystáme uzavřít nebo kterou jsme již uzavřeli. 

Poskytování služeb v souvislosti s prodejem, včetně vyřizování dotazů a požadavků, obecná administrativa, řešení problémů a korespondence s Vámi. Vaše osobní údaje můžeme rovněž používat pro správu lokálních testů, záručních a věrnostních programů. 

V případech, kdy je zpracování Vašich osobních údajů nezbytné pro plnění našich smluvních povinností, ale týká se obecných zákaznických a prodejních služeb, máme oprávněný obchodní zájem poskytovat obchodní služby našim zákazníkům, aniž by tím byly dotčeny Vaše zájmy, práva nebo svobody v rámci ochrany Vašich osobních údajů. 

Nabízení našich produktů a jejich prodej (tam, kde je to ze zákona přípustné) e-mailem, poštou, telefonicky, prostřednictvím SMS nebo na sociálních médiích, případně formou pop-up okna, banneru nebo na jiných platformách, včetně: 

  • pochopení Vašich preferencí (např. jaké produkty, obsah platformy nebo akce Vás mohou zajímat) a tam, kde je to ze zákona přípustné, Vám nabízet a prodávat příslušné produkty; 

  • personalizace Vašich zkušeností (např. přizpůsobení Vaší návštěvy na našich platformách, jako je zobrazení produktů, obsahu na platformě nebo akcí, které Vás mohou zajímat); 

  • poskytování informací o produktech a službách a správa produktů a služeb; 

  • administrace lokálních testů a věrnostních programů; 

  • pozvánky k účasti na průzkumech a kampaních týkajících se průzkumu trhu, které Vám můžeme zasílat; 

  • pro účely průzkumu trhu; 

  • vývoj marketingových strategií; 

  • správa marketingových kampaní. 

 

Tyto údaje používáme na základě našeho oprávněného obchodního zájmu nabízet a prodávat naše produkty, provozovat platformy a aplikace a přizpůsobit Vaše zkušenosti takovým způsobem, který nijak neomezuje Vaše zájmy, práva a svobody v rámci ochrany Vašich osobních údajů. 

Nabízení našich produktů a jejich prodej (tam, kde je to ze zákona přípustné) e-mailem, poštou, telefonicky, prostřednictvím SMS nebo na sociálních médiích, včetně: 

 

kontaktování v rámci marketingu našich produktů; 

 

poskytování informací o jiném zboží a službách, které nabízíme, nebo o podobných produktech, které jste si již zakoupili nebo o ně projevili zájem; 

 

poskytování nebo umožnění vybraným třetím stranám, aby Vám poskytly informace o zboží nebo službách, o nichž se domníváme, že by Vás mohly zajímat; 

 

navrhování a doporučování zboží a služeb, které by Vás mohly zajímat. 

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat tímto způsobem, pokud jsme od Vás získali souhlas. 

V případech, kdy se spoléháme na Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Můžete tak učinit aktualizací Vašich preferencí ve Vašem účtu nebo kliknutím na možnost odhlášení z informací, které od nás dostáváte. Pokud odvoláte svůj souhlas s tím, abychom Vás kontaktovali určitým způsobem v rámci marketingové komunikace, již nebudete dostávat tento typ komunikace. Vezměte prosím na vědomí, že zpracování Vaší žádosti může trvat až 30 dní. 

 

Podpora všech výše uvedených účelů, včetně: 

  • administrace této platformy, našich systémů a interních operací, včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, výzkumu a statistických účelů; 

  • měření nebo porozumění účinnosti nabízení a prodeje produktů a služeb Vám a jiným osobám (tam, kde je to ze zákona přípustné); 

  • umožnění využívání interaktivních prvků našich služeb, pokud si tuto možnost zvolíte; 

  • vylepšování našich platforem tak, aby Vám a Vašemu zařízení mohly poskytovat aktuální obsah co nejefektivnějším způsobem; 

  • informování o změnách našich služeb, změnách na naší platformě nebo jiných změnách, které jsou pro Vás relevantní; 

  • jako součást našeho úsilí udržovat bezpečnost našich platforem; 

  • umožnění přihlášení do sekcí na našich platformách nebo jiných mikrositech, které jsou vyhrazeny pouze pro uživatele s oprávněným přístupem; 

  • korespondence s Vámi. 

 

Vaše osobní údaje používáme na základě důvodů, které odpovídají účelu využívání informací, které podporujeme. Například tam, kde spravujeme Váš účet v rámci podpory nákupu nebo poskytování poprodejních služeb, využíváme informace k plnění našich smluvních závazků vůči Vám jako kupujícímu našich produktů; tam, kde spravujeme Váš účet za účelem představení našich produktů a podpory marketingu, používáme osobní údaje na základě našeho oprávněného obchodního zájmu nabízet a prodávat naše produkty, aniž by tím byly omezeny Vaše zájmy, práva a svobody v rámci ochrany Vašich osobních údajů. 

Obchodní analýzy a zlepšování za účelem informování o potenciálních příležitostech, které můžete využít, v rámci propagace našich produktů nebo jiných služeb (tam, kde je to ze zákona přípustné). 

Tyto údaje používáme na základě našeho oprávněného obchodního zájmu nabízet, vyhodnocovat a zlepšovat naši obchodní činnost, naše produkty, platformy a další kontaktní body, zvát Vás na akce propagující produkty a služby JTI, a to způsobem, který nijak neomezuje Vaše zájmy, práva a svobody v rámci ochrany Vašich osobních údajů. 

 

9. Marketing (tam, kde je to zákonem přípustné) 

Budeme Vás kontaktovat telefonicky a/nebo prostřednictvím elektronických prostředků (e-mail, SMS nebo notifikace), podle toho, co si sami zvolíte ve svých kontaktních preferencích ve Vašem účtu, při přihlášení k odběru našich e-mailových zpravodajů nebo při sdílení Vašich marketingových preferencí s našimi maloobchodními prodejci a partnery. Budeme Vám zasílat informace o zboží a službách podobných těm, které byly předmětem Vašeho předchozího nákupu nebo o nichž jste se informovali, případně o členství ve věrnostním programu, jehož členství může být součástí marketingového souhlasu. 

Pokud jste si od nás dosud nekoupili žádné produkty ani služby, budeme Vás kontaktovat prostřednictvím elektronických prostředků, abychom Vás informovali o zboží a službách, o nichž se domníváme, že by Vás mohly zajímat, pouze pokud jste k takovému kontaktování dříve udělili souhlas. 

Pokud jste nový zákazník a tam, kde umožňujeme třetím stranám využívat naše údaje, budete elektronicky kontaktováni námi (nebo třetími stranami) pouze tehdy, pokud jste k takovému kontaktování dali souhlas. 

Pokud si nepřejete, aby Vaše osobní údaje byly využívány tímto způsobem, nebo aby byly předávány třetím stranám pro marketingové účely, aktualizujte prosím své Kontaktní preference ve Vašem účtu. Pokud si přejete odhlásit se z odběru našeho e-mailového zpravodaje, použijte prosím tlačítko „odhlásit se“ v e-mailu, nebo se přihlaste do svého účtu a změňte své Kontaktní preference. Vezměte prosím na vědomí, že zpracování Vaší žádosti může trvat až 30 dní. 

10. Odkazy na jiné webové stránky 

Naše platformy mohou obsahovat odkazy na jiné zajímavé webové stránky. Jakmile však použijete tyto odkazy a opustíte naše stránky, měli byste mít na paměti, že nad těmito webovými stránkami nemáme žádnou kontrolu. Nemůžeme proto převzít žádnou odpovědnost za ochranu, bezpečnost a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při návštěvě těchto webových stránek, a tyto stránky se neřídí těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Doporučujeme Vám být obezřetní a prostudovat si zásady ochrany osobních údajů příslušných webových stránek před jejich návštěvou. 

11. Poskytování osobních údajů třetím stranám 

Osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami tam, kde je to zákonem přípustné, včetně: 

  • třetích stran, které jsou našimi poskytovateli služeb a pomáhají nám poskytovat Vám naše služby a zboží, provádět naše obchodní operace a dodržovat právní povinnosti (např. poskytovatelé hostingu, poskytovatelé platebních služeb, dodavatelé, maloobchodní prodejci, poskytovatelé zákaznické péče, produktoví asistenti, poskytovatelé věrnostních a recenzních platforem, poskytovatelé informačních služeb, poskytovatelé ověřování věku, organizátoři akcí, poskytovatelé zákaznické zpětné vazby, subdodavatelé v technických, platebních a doručovacích službách, poskytovatelé analytických služeb, poskytovatelé informací o vyhledávání, agentury pro úvěrové reference, poskytovatelé služeb řízení vztahů, poskytovatelé SMS služeb, cloudových služeb a IT služeb); 
  • výzkumné agentury, která Vás bude kontaktovat za účelem provedení průzkumu trhu; tyto osobní údaje mohou zahrnovat jméno, věk, e-mailovou adresu, mobilní číslo, historii nákupů a souhlasy; 
  • za účelem poskytování personalizovaných produktů a služeb a pro efektivní zákaznickou péči mohou někteří naši poskytovatelé služeb kombinovat informace, které jim poskytneme, s informacemi poskytnutými jinými společnostmi, kterým jste rovněž poskytli své osobní údaje. Poskytovatelé tyto informace analyzují a poskytují technická data, která Vám umožní lepší zákaznickou zkušenost, včetně možnosti kontaktování v době, která je pro Vás nejvhodnější. Pokud chcete získat více informací o osobních údajích shromažďovaných za těmito účely, kontaktujte prosím [email protected] nebo 800 88 55 22
  • s naší důvěryhodnou sítí agentů, zákazníků a partnerů, včetně maloobchodních prodejen, agentů a expertů; 
  • se společnostmi patřícími do skupiny JTI za účelem poskytování našich služeb a zboží, provádění obchodních činností a dodržování právních předpisů; 
  • s regulačními orgány a vládními úřady, kde je to vyžadováno zákonem, včetně odpovědi na žádosti orgánů činných v trestním řízení nebo jiných vládních úředníků; 
  • pokud budeme považovat poskytnutí údajů za nutné nebo vhodné k předcházení fyzické újmě nebo finanční ztrátě v souvislosti s vyšetřováním podezřelé či nelegální činnosti; 
  • v kontextu organizační restrukturalizace; 
  • pokud budeme prodávat nebo kupovat určité obchodní subjekty či aktiva, a v takovém případě můžeme poskytnout Vaše osobní údaje potenciálnímu prodávajícímu nebo kupujícímu těchto subjektů či aktiv; 
  • v případě, že dojde k převzetí společnosti JTI nebo prakticky veškerého jejího majetku třetí stranou, přičemž údaje o zákaznících budou součástí převáděných aktiv; 
  • pokud budeme muset poskytnout Vaše osobní údaje externím profesionálním poradcům, jako jsou účetní, bankovní a pojišťovací úředníci, auditoři a právní zástupci. 

12. Kde ukládáme Vaše osobní údaje 

V závislosti na povaze osobních údajů a účelu jejich zpracování se osobní údaje, které shromažďujeme, ukládají v Evropské unii. 

Hosting: Microsoft Azure Cloud Services, OneTrust LLC, Adobe Inc., Treasure Data, Open Loyalty 

Místo: západní Evropa 

Pokud si přejete získat více informací o tom, kde se Vaše osobní údaje zpracovávají a ukládají, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře „Kontaktujte nás“ na Webových stránkách. 

13. Bezpečnost údajů 

Jakmile získáme Vaše osobní údaje, používáme vhodné procesy a bezpečnostní prvky k tomu, abychom vynaložili maximální úsilí na zabránění neoprávněnému přístupu a náhodné ztrátě Vašich osobních údajů. Přístup k Vašim osobním údajům mají pouze zaměstnanci, agenti, dodavatelé a další třetí strany, kteří je potřebují pro svou práci. Vaše osobní údaje zpracovávají pouze na základě našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti. 

Je nutné mít na paměti, že přenos informací přes internet není zcela bezpečný. I přes veškeré úsilí o ochranu Vašich osobních údajů nemůžeme zajistit, že údaje přenášené na naše platformy budou zcela bezpečné. Zavádíme procesy pro případ podezření na únik dat a pokud k úniku dojde, oznámíme tuto skutečnost Vám a příslušným regulačním orgánům, pokud jsme zákonem povinni tak učinit. 

Pokud jsme Vám přidělili heslo (nebo jste si zvolili vlastní), které Vám umožňuje přístup do určitých částí naší platformy, je Vaší odpovědností uchovávat toto heslo v tajnosti. Žádáme Vás, abyste své heslo s nikým nesdíleli. 

14. Jak dlouho budeme Vaše údaje uchovávat 

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně zajištění plnění zákonných, regulačních, daňových a účetních požadavků či povinností hlášení. Vaše osobní údaje můžeme uchovávat po delší dobu v případě stížnosti či reklamace, nebo pokud důvodně předpokládáme možnost soudního sporu souvisejícího s naším vzájemným vztahem. 

Při určování vhodné doby uchovávání bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko neoprávněného použití nebo úniku, účely zpracování a možnost jejich dosažení jinými prostředky, a dále požadavky platných zákonů, nařízení, daňových a účetních předpisů a další relevantní požadavky. 

Pro detailní informace o dobách uchovávání různých typů osobních údajů nás můžete kontaktovat. 

V některých případech anonymizujeme Vaše osobní údaje (tak, aby s Vámi již nebyly spojeny) pro výzkumné nebo statistické účely, a tyto informace pak můžeme využívat bez časového omezení a bez nutnosti Vás o tom informovat.  

15. Vaše zákonná práva 

Za určitých okolností máte podle zákonů na ochranu osobních údajů práva vztahující se k Vašim údajům, i když se na ně mohou vztahovat výjimky: 

  • Vyžádat si informaci, jaké Vaše osobní údaje používáme. 
  • Vyžádat si opravu svých osobních údajů, pokud jsou neúplné nebo nepřesné. 
  • Vyžádat si výmaz osobních údajů, pokud není přiměřený důvod k jejich zpracování, nebo pokud jste úspěšně uplatnili právo vznést námitku proti jejich zpracování. 
  • Vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu. 
  • Vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud se spoléháme na oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a jste přesvědčeni, že to ovlivňuje Vaše základní práva a svobody. (Vezměte prosím na vědomí, že můžeme mít přesvědčivé oprávněné důvody, které převažují nad Vašimi právy a svobodami.) 
  • Požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů v těchto případech: (a) k zajištění přesnosti údajů; (b) pokud je naše zpracování nezákonné, ale nechcete je vymazat; (c) pokud potřebujete, aby údaje byly uchovány pro výkon práv nebo obhajobu právních nároků; (d) pokud jste vznesli námitku proti našemu použití údajů, ale my musíme ověřit, zda máme oprávněné důvody k jejich zpracování, které převažují nad Vašimi právy. 
  • Máte právo odvolat svůj souhlas tam, kde se spoléháme na Váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Souhlas můžete odvolat aktualizací kontaktních preferencí ve svém účtu nebo kliknutím na možnost odhlášení z komunikace. Po odvolání souhlasu již nebudete dostávat daný typ marketingové komunikace. Vezměte prosím na vědomí, že zpracování Vaší žádosti může trvat až 30 dní. 
  • Máte právo podat stížnost týkající se zpracování Vašich osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Před podáním stížnosti nás prosím dejte příležitost vyřešit Vaše otázky nebo stížnosti. 

Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás pomocí formuláře „Kontaktujte nás“ na Webových stránkách, e-mailem na [email protected]  nebo telefonicky na 800 88 55 22

Za uplatnění svých práv nebudete muset platit žádné poplatky. Můžeme však odmítnout vyhovět požadavku, pokud je zjevně neopodstatněný, opakovaný nebo přehnaný. 

Můžeme Vás požádat o specifické informace k ověření Vaší identity, abychom zajistili bezpečnost Vašich osobních údajů a umožnili Vám přístup k Vašim údajům nebo výkon jakéhokoli Vašeho práva. Můžeme Vás také kontaktovat a požádat o doplňující informace k urychlení vyřízení Vaší žádosti. 

16. Změny našich Zásad ochrany osobních údajů 

Veškeré změny, které v budoucnu provedeme v našich Zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a pokud to bude nezbytné, budeme Vás o tom informovat e-mailem. Prosíme, abyste pravidelně kontrolovali naše stránky, abyste byli informováni o případných změnách nebo aktualizovaných informacích v našich Zásadách ochrany osobních údajů. 

Seznam maloobchodních prodejců: 

 

 

Spisová značka 

Sídlo 

Geco, a.s. 

IČ: 63080737  

B 3329 vedená u Městského soudu v Praze 

Praha 8, Pod Čimickým hájem 190/11, PSČ 18100 

VALMONT CR, spol. s r.o. 

IČ: 05340977 

C 105581 vedená u Krajského soudu v Brně 

Jihlavská 672/31, Starý Lískovec, 625 00 Brno 

PEAL a.s. 

IČ: 25775634 

B 5999 vedená u Městského soudu v Praze 

Praha 10, U plynárny 412/101, PSČ 10100 

PressMedia, spol. s r.o. 

IČ: 64579999 

B 5999 vedená u Městského soudu v Praze 

Praha 10, U plynárny 412/101, PSČ 10100 

TRAFICON s.r.o. 

IČ: 25391127 

C 134297 vedená u Městského soudu v Praze 

Panská 890/7, Nové Město, 110 00 Praha 1 

MOL Česká republika, s.r.o. 

IČ: 49450301 

C 96735 vedená u Městského soudu v Praze 

Purkyňova 2121/3, Nové Město, 110 00 Praha 

OMV Česká republika, s.r.o. 

IČ: 48038687 

C 15408 vedená u Městského soudu v Praze 

Štětkova 1638/18, Nusle, 140 00 Praha 4 

Shell Czech Republic a.s. 

IČ: 15890554 

B 690 vedená u Městského soudu v Praze 

Antala Staška 2027/77, Krč, 140 00 Praha 4 

JPServis, a.s. 

IČ: 26431068 

B 7052 vedená u Městského soudu v Praze 

Chodovská 228/3, Michle, 141 00 Praha 4 

JIP východočeská, a.s. 

IČ: 27464822 

B 2413 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové 

Pardubice - Polabiny, Hradišťská 407, PSČ 53352 

MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o. 

IČ: 26450691 

C 83051 vedená u Městského soudu v Praze 

Jeremiášova 1249/7, Stodůlky, 155 00 Praha 5 

Tesco Franchise StoresČR s.r.o. 

IČ: 04621611 

C 250934 vedená u Městského soudu v Praze 

Vršovická 1527/68b, Vršovice, 100 00 Praha 10 

DanCzek Teplice a.s 

IČ: 25004255 

B 873 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem 

Tolstého 474/1, Řetenice, 415 03 Teplice 

Tank ONO, s.r.o. 

IČ: 48365289 

C 3926 vedená u Krajského soudu v Plzni 

Domažlická 674/160, Skvrňany, 318 00 Plzeň 

ČEPRO, a.s. 

IČ: 60193531 

B 2341 vedená u Městského soudu v Praze 

Dělnická 213/12, Holešovice, 170 00 Praha 7 

ORLEN Unipetrol a.s. 

IČ: 61672190 

B 3020 vedená u Městského soudu v Praze 

Milevská 2095/5, Krč, 140 00 Praha 4